ШЕФПОРТ

Публичная оферта

Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

Редакция от 15 августа 2026 года.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Евдокимовой Инны Юрьевны (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем.

Акцептом оферты является оформление Покупателем заказа на товар на сайте Продавца в сети Интернет по адресу chefport-voskresensk.ru (далее — «Сайт») в порядке, определённом настоящей офертой.

Оферта действует бессрочно до её отзыва Продавцом. Продавец вправе изменить условия оферты или отозвать её, разместив новую редакцию на Сайте. К уже оформленным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оформления.

Термин «Покупатель» в настоящей оферте и термин «Пользователь» в Политике обработки персональных данных обозначают одно и то же физическое лицо.

2. Предмет договора

Продавец продаёт товары (рыбу, морепродукты и сопутствующие продукты питания), представленные на Сайте, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящей оферты.

Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент передачи товара при условии его полной оплаты.

3. Личный кабинет

Оформление заказа возможно только после регистрации на Сайте. При регистрации Покупатель указывает имя и номер телефона и подтверждает владение номером — звонком с этого номера на указанный сервисный номер.

Покупатель самостоятельно задаёт пароль для входа и отвечает за его сохранность. Действия, совершённые в личном кабинете после входа по действующим паролю и номеру телефона, считаются совершёнными Покупателем.

В личном кабинете Покупатель может указать адрес электронной почты, сохранять адреса доставки, просматривать историю заказов и остаток бонусных баллов.

Заказы, ранее оформленные с подтверждённого номера телефона, отображаются в истории личного кабинета. Если Покупатель обнаружил в истории чужие заказы (например, номер ранее принадлежал другому абоненту), ему следует сообщить об этом Продавцу — такие заказы будут отвязаны от учётной записи.

Покупатель вправе в любой момент потребовать удаления учётной записи, обратившись к Продавцу по контактным данным из раздела 10. Удаление учётной записи не прекращает обязательств по уже оформленным и неисполненным заказам.

4. Оформление заказа

Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для доставки: имя, контактный телефон, адрес доставки.

Сумма, отображаемая при оформлении заказа, является предварительной. Окончательная сумма определяется после сборки заказа в порядке, установленном разделом 5.

Продавец вправе отказать в оформлении заказа при отсутствии товара, недостоверных контактных данных или невозможности доставки по указанному адресу.

5. Цена, сборка заказа и оплата

Цены на товары указаны на Сайте в рублях РФ. Часть товаров является весовой: цена таких товаров указана за килограмм, а количество при оформлении заказа рассчитывается по среднему весу единицы товара и является ориентировочным.

После сборки заказа Продавец взвешивает весовые товары, определяет окончательную стоимость доставки и фиксирует итоговую сумму заказа. Итоговая сумма и её отличие от предварительной отображаются в личном кабинете Покупателя.

Покупатель вправе отказаться от заказа до момента оплаты, без каких-либо санкций и без объяснения причин, в том числе если его не устраивает итоговая сумма. Отказ оформляется кнопкой «Отказаться от заказа» в личном кабинете либо сообщением Продавцу по контактным данным из раздела 10.

Оплата заказа производится онлайн банковской картой на Сайте после сборки заказа и фиксации итоговой суммы. Иные способы оплаты, в том числе оплата наличными или картой при получении, не применяются.

О готовности заказа к оплате и об окончательной сумме Продавец уведомляет Покупателя телефонным звонком по указанному номеру. Оплата производится Покупателем на Сайте в личном кабинете. Срок оплаты не ограничен: если оплата не поступила, заказ автоматически не отменяется, Продавец связывается с Покупателем, и дальнейшая судьба заказа определяется по согласованию сторон.

Продавец направляет Покупателю кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

6. Бонусная программа

Продавец вправе начислять Покупателю бонусные баллы за оплаченные и полученные заказы. На дату размещения настоящей редакции действуют условия: 1 балл за каждые 50 рублей суммы заказа при начислении; 1 балл равен 1 рублю при оплате; баллами можно оплатить до 99% суммы заказа. Действующие условия всегда отображаются в личном кабинете Покупателя.

Бонусные баллы не являются денежными средствами, не подлежат обмену на денежные средства и не могут быть переданы другому лицу.

Баллы могут быть направлены на частичную оплату заказа. Доля суммы заказа, которую можно оплатить баллами, ограничена условиями бонусной программы и отображается при выборе списания.

За заказ, оплаченный с использованием бонусных баллов, новые баллы не начисляются.

При отмене оплаченного заказа списанные баллы возвращаются Покупателю. Начисленные за отменённый заказ баллы аннулируются.

Продавец вправе изменять условия бонусной программы или прекратить её. Изменения не затрагивают заказы, оформленные до вступления изменений в силу.

7. Доставка

Доставка осуществляется курьером Продавца по согласованному с Покупателем адресу в пределах зон доставки, указанных на Сайте.

Стоимость доставки определяется зоной доставки и суммой заказа и может быть уточнена Продавцом при сборке заказа. Окончательная стоимость доставки входит в итоговую сумму заказа и отображается в личном кабинете до оплаты.

Заказ, оформленный и оплаченный в рабочие часы магазина (ежедневно 9:00 – 20:00), доставляется в тот же день. Заказ, оформленный вне рабочих часов, доставляется на следующий рабочий день. Иной срок может быть согласован с Покупателем при подтверждении заказа.

Конкретное время доставки согласовывается с Покупателем. Продавец прилагает разумные усилия для соблюдения согласованного времени, однако не несёт ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.

При получении заказа Покупатель проверяет соответствие товара заказу, его количество и внешний вид.

8. Возврат товара и возврат денежных средств

Покупатель вправе отказаться от оплаченного заказа в любое время до передачи товара, уведомив Продавца по контактным данным из раздела 10. Уплаченная сумма возвращается в порядке, установленном настоящим разделом; Продавец вправе удержать фактически понесённые расходы на доставку, если курьер уже выехал по адресу Покупателя.

После передачи товара возврат продовольственного товара надлежащего качества не производится: право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», распространяется только на непродовольственные товары.

При передаче товара ненадлежащего качества (недостатки, нарушение сроков годности, несоответствие заказу) Покупатель вправе отказаться от такого товара и потребовать возврата уплаченной суммы либо замены товара. Требование предъявляется Продавцу по контактным данным, указанным в разделе 10.

Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством РФ.

Если заказ был частично оплачен бонусными баллами, при возврате денежные средства возвращаются в фактически уплаченном размере, а списанные баллы возвращаются на бонусный счёт Покупателя.

9. Персональные данные

Регистрируясь на Сайте и оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Состав обрабатываемых данных, цели обработки, перечень лиц, которым данные могут быть переданы, и права Покупателя определены Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

10. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Евдокимова Инна Юрьевна

ИНН 752706165175, ОГРНИП 325508100229780

Адрес: 140204, Московская обл., г. Воскресенск, ул. Маркина, д. 28, кв. 55

Телефон: +7 (968) 813-21-19, e-mail: r11028456@gmail.com